AIで作ったWebサイトを「80点」で終わらせないために、人間が判断すべきこと

生成AIを使えば、Webサイトの構成案、文章、画像、コードまで短時間で用意できるようになりました。以前なら数日かかった作業が、数十分で形になることもあります。

ただし、AIで作ったWebサイトが整って見えることと、その会社らしさや信頼が伝わることは同じではありません。AIの出力は、多くの場合「大きく間違ってはいない80点」です。問題は、その80点を完成形として公開してしまうことです。

AIによるWeb制作が、似た表現になりやすい理由

生成AIは、学習した大量の情報から、質問に対して妥当性の高い答えを組み立てます。そのため、業種やサービス名を入力すれば、読みやすく、破綻の少ない文章を返してくれます。

一方で、入力する情報が一般的であれば、出力も一般的になります。「高品質」「お客様に寄り添う」「豊富な実績」といった言葉が並び、会社名を入れ替えても成立するサイトになりがちです。

AI Web制作の本当の課題は、AIの性能ではありません。AIに渡す材料と、人間が下す判断が不足していることです。

顧客から実際に寄せられた質問、現場で起きた出来事、試行錯誤の過程、担当者が積み重ねてきた経験。こうした一次情報は、インターネット上の一般論からは生成できません。

AIは多くの候補を出せますが、どの顧客を優先し、何を最初に伝え、何をあえて載せないかまでは決められません。目的が曖昧なまま情報を増やすと、整っていても行動につながらないサイトになります。

文章として正しくても、自社の言葉としては不自然なことがあります。写真は美しくても、実際の現場とかけ離れていることがあります。その小さな違和感を見つけ、残すものと削るものを決めるのが人間の編集です。

これらを先に決めておけば、AIは非常に強力な制作支援になります。構成の比較、見出し案の展開、文章の言い換え、コードの試作など、人間だけでは時間がかかる作業を高速化できます。

AIに一つの正解を求めるのではなく、異なる方向の案を複数出してもらう。そのうえで、目的に最も近いものを選び、現場の事実を加え、不要な表現を削る。この進め方なら、AIの速さと人間の判断を両立できます。

重要なのは、AIが作ったものを人間が少し修正することではありません。人間が目的と評価軸を持ち、AIの出力を材料としてディレクションすることです。

AIによって、Webサイトを形にする技術のハードルは下がりました。だからこそ、これから差になるのは「何を、誰に、どう伝えるか」を決める力です。

CUDIORAは、制作を代行するのではなく、企業の中にある一次情報を見つけ、目的と判断基準を整理し、AIや制作チームを活かすためのサイトディレクションを支援します。